Koken Tech Việt Nam luôn hiểu rằng mỗi công trình, mỗi dây chuyền sản xuất hay hệ thống lắp ráp đều đòi hỏi những tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe và sự chính xác tuyệt đối trong từng chi tiết nhỏ nhất, vì thế chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp sản phẩm mà còn mang đến cho khách hàng những giải pháp toàn diện và tối ưu nhất, từ việc lựa chọn vật liệu phù hợp, kiểm định chất lượng nghiêm ngặt cho đến tư vấn phương án thi công hiệu quả nhằm đảm bảo tính an toàn, độ bền và hiệu suất sử dụng cao nhất cho từng dự án, đồng thời giúp tiết kiệm tối đa chi phí và thời gian thi công, chính vì vậy suốt nhiều năm qua Koken Tech Việt Nam luôn được các đối tác lớn tin tưởng, từ các nhà thầu xây dựng, công ty cơ khí, xưởng gia công kết cấu thép đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp nặng, sản xuất máy móc, đóng tàu và dầu khí, không những vậy chúng tôi còn không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm, bổ sung thêm nhiều dòng linh kiện và phụ kiện cơ khí chính xác mới, cập nhật những công nghệ sản xuất tiên tiến nhất trên thế giới để đáp ứng kịp thời sự phát triển mạnh mẽ của nền công nghiệp trong nước cũng như hội nhập sâu rộng với thị trường quốc tế.



Koken Tech Việt Nam luôn xem sự hài lòng của khách hàng là kim chỉ nam trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, vì thế chúng tôi không ngừng hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, từ khâu tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm cho đến giao hàng và hậu mãi, chúng tôi luôn cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, sẵn sàng tư vấn giải pháp kỹ thuật kịp thời khi phát sinh vấn đề trong quá trình lắp đặt hay vận hành, ngoài ra, với phương châm "chất lượng tạo niềm tin, dịch vụ giữ chân khách hàng", chúng tôi thiết lập chính sách bảo hành rõ ràng, linh hoạt, minh bạch, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn sản phẩm của Koken Tech Việt Nam cho các công trình và dự án quan trọng, hơn thế nữa, chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu hóa quy trình làm việc, rút ngắn thời gian sản xuất và giao hàng nhằm đảm bảo tiến độ cho khách hàng trong mọi tình huống, kể cả những đơn hàng gấp hay những dự án có yêu cầu đặc biệt khắt khe về thời gian.

Trong suốt quá trình phục vụ khách hàng, Koken Tech Việt Nam luôn lấy sự hài lòng làm thước đo thành công cho mỗi sản phẩm, chúng tôi hiểu rằng không phải khách hàng nào cũng có đủ thời gian và kinh nghiệm để đánh giá chi tiết từng loại bu lông, ốc vít, vít pake, thanh ren hay phụ kiện khuôn mẫu phù hợp với công trình, vì thế đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn của chúng tôi luôn chủ động làm cầu nối, hỗ trợ khách hàng từ bước phân tích yêu cầu, tư vấn lựa chọn chủng loại sản phẩm, xác định tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp cho từng môi trường sử dụng như nhà xưởng trong đất liền, khu vực ven biển, môi trường chịu axit, nơi có độ ẩm cao hoặc các kết cấu cần tính toán chịu lực đặc biệt, nhờ đó khách hàng không chỉ tiết kiệm được thời gian nghiên cứu mà còn tránh được những rủi ro về kỹ thuật khi đưa sản phẩm vào thi công thực tế, đồng thời có thể yên tâm về tính an toàn và độ bền bỉ của toàn bộ công trình trong suốt thời gian dài vận hành.

Tại Koken Tech Việt Nam, mỗi sản phẩm đều được kiểm tra nghiêm ngặt bằng các thiết bị đo lường và máy móc hiện đại, nhằm đảm bảo độ chính xác về kích thước, khả năng chịu lực, khả năng chống ăn mòn cũng như tính ổn định khi đưa vào sử dụng, ngoài ra chúng tôi còn áp dụng các phương pháp xử lý bề mặt tiên tiến như mạ kẽm nhúng nóng, mạ điện phân, mạ Dacromet, mạ Zn-Ni, xi trắng, sơn tĩnh điện để tăng độ bền và khả năng chống oxy hóa cho sản phẩm, giúp chúng có thể hoạt động tốt trong môi trường khắc nghiệt, kể cả trong những khu vực có độ ẩm cao, tiếp xúc thường xuyên với hóa chất hoặc môi trường biển, điều này giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn sản phẩm của Koken Tech Việt Nam cho các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, dầu khí, đóng tàu, xây dựng nhà máy hoặc sản xuất thiết bị cơ khí.
Sở hữu một dây chuyền sản xuất khép kín, ứng dụng các công nghệ tiên tiến từ Nhật Bản, Đức và Hàn Quốc, Koken Tech Việt Nam không chỉ đảm bảo tiến độ sản xuất nhanh chóng mà còn đảm bảo chất lượng đồng đều cho từng lô sản phẩm, từ những chi tiết nhỏ nhất như ren bu lông, độ xiết, lớp mạ bảo vệ cho đến việc đóng gói và bảo quản, mọi công đoạn đều được kiểm tra nghiêm ngặt bởi đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và trách nhiệm, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm trong bất kỳ công trình nào, dù là những dự án quy mô nhỏ hay các công trình tầm cỡ quốc gia, Koken Tech Việt Nam luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến sự an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.