-
08-18-2018, 06:18 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 986
Một số biểu hiện của khách hàng khi không hài lòng về sự kiện
Là một người tổ chức sự kiện thì bạn cần phải nắm bắt được tâm lý của khách hàng như thế nào, họ có hài lòng về event mà bạn tổ chức hoặc không. Bất kì một sự kiện nào được thực hiện dù quy mô lớn hay là nhỏ thì bạn cũng cần phải nắm bắt tâm lý của khách hàng. Vậy khi khách hàng không hài lòng với event thì họ có các biểu hiện như thế nào? Để trả lời được câu hỏi này thì bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.
công ty tổ chức lễ khánh thành
Kế hoạch tổ chức bị thay đổi bất ngờ
Nếu như khách hàng đã dự định thực hiện event thì chắc hẳn họ đã nắm rất kĩ kế hoạch tổ chức và lên sẵn các công việc cần cho tổ chưc event như gặp gỡ agency, thu thập proposal, báo giá… bởi vì vậy họ sẽ không hối thúc bạn phải làm một việc gì đó trong khoảng thời gian từ 1 tới 2 ngày thì chắc hẳn bạn đã bị loại khỏi danh sách bởi họ đã lựa chọn xong Agency. Vì vậy bạn cần xem xét thái độ của khách hàng ra sao để có thể giải quyết.
Khách hàng từ chối làm việc với bạn
Nếu là bạn khi thực hiện một event nào đó thì bạn phải trực tiếp làm việc với Agency để xem người tổ chức cho họ là ai dù cho sự kiện có quy mô lớn hay là nhỏ hoặc dù khách hàng có bận rộn tới đâu đi nữa. Bởi thông qua việc này khách hàng có thể đánh giá được năng lực cũng như tìm hiểu được con người của bạn ra sao. Nhưng nếu như khách hàng chỉ gọi điện thoại cho bạn để trao đổi thông tin thì có một điều chắc chắn là bạn sẽ không được chọn để tổ chức sự kiện cho họ.
Có nhiều đơn vị tổ chức trong cùng một sự kiện
Việc khách hàng lựa chọn từ ba đến bốn Agency cùng một lúc để lựa chọn ra công ty tổ chức sự kiện hàng đầu đó là một chuyện bình thường bởi nó nằm trong quy trình đấu thầu của một sự kiện. Nhưng nếu khách hàng của bạn lựa chọn ra hàng chục Agency thì chắc hẳn đã có vấn đề bạn hãy tính toán xem cơ hội của bạn là bao nhiêu liệu họ có để mắc đến bạn khi chưa biết bạn là ai hoặc không.
cong ty to chuc su kien tat nien
Điều bạn cần lưu ý nữa là đừng nên đưa proposal quá chi tiết cho khách hàng. Có một vài trường hợp Agency đưa bản proposal quá chi tiết dẫn tới tình trạng khách hàng sử dụng luôn và hủy luôn hợp đồng với Agency bởi lẽ lí do sự kiện bị trì hoãn lại.Chủ đề cùng chuyên mục:
- Tìm hiểu Vòng tay ngọc bích xanh là gì? (4) Có ích lợi gì cho sức khỏe
- Pallet nhựa Long An thanh lý giá rẻ
- Quý bà tự sướng bằng việc kích thích âm hộ như thế nào?
- Beurer: Đồng Hành Cùng Bạn Trên Con Đường Sức Khỏe và Làm Đẹp
- XKLĐ: đơn hấp dẫn- phí không cao và cơ hội việc làm cho người lao động
- Xuất khẩu lao động: Đơn tốt - phí thấp và bay sớm?
- Hồ sơ đi XKLĐ 2024 cần những gì?
- Tiến Phát: Hành Trình Tiến Lên Với Sự Sáng Tạo và Cam Kết Uy Tín
- Tìm Hiểu Chi Tiết Về Phạt Giao Thông: Dịch Vụ Tra Cứu Tận Gốc
- Pallet nhựa Bình Phước giảm giá sốc
Có thể bạn quan tâm:
-
Bếp điện từ xách tay đánh mất lòng tin với khách hàng
Bởi noithatquangvinh trong diễn đàn Nội Thất - Ngoại ThấtTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-10-2017, 12:25 AM
Ngọc Bích xanh bản chất thuộc dòng đá cẩm thạch (jade). Và đá hoa là tên gọi chung của ngọc bích. Vì bản tính chúng thuộc dòng đá đa khoáng được hình thành từ chất Silicat dưới dạng dioxy. Ngọc bích...
Tìm hiểu Vòng tay ngọc bích xanh...