Khi bạn sử dụng bất kì một sản phẩm công nghệ nào dù có hiện đại tới đâu đi chăng nữa thì bên cạnh một vài ưu việt thì nó vẫn tồn ở các khuyết điểm riêng mà trong quá trình dùng bạn mới bắt gặp ra được. Hệ thống tổng đài điện thoại cũng vậy, tuy khi dùng nó sẽ đem tới cho bạn rất nhiều điểm vượt trội khác nhau nhưng bên cạnh đó nó vẫn có một vài nhược điểm riêng.

lap dat tong dai dien thoai

Ví dụ như khi hệ thống mất điện thì tổng đài sẽ ra sao? Để trả lời được câu hỏi này bạn hãy tham khảo các thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Để khắc phục được tình trạng khi tổng đài mất điện thì nhà sản xuất đã đưa ra rất lớn giải pháp khác nhau ví dụ như giải pháp yêu cầu kĩ thuật cao và giải pháp cơ học thông thường, mỗi giải pháp đều có nhiều điểm cộng và nhược điểm riêng của nó.

Bạn có biết gì về giải pháp kĩ thuật cao không? Giải pháp kĩ thuật cao chính là giải pháp mà ở đó nó dùng hệ thống backup cho tổng đài. Bộ backup này có nhiệm vụ duy trì tình trạng hoạt động bình thường của hệ thống tổng đài điện thoại nếu xảy ra tình trạng mất điện, dù động theo nhóm một số máy hoặc là một máy lẻ thì hệ thống tổng đài điện thoại vẫn được hoạt động bình thường.

Bên canh những điểm vượt trội đó thì hệ thống backup vẫn tồn ở đa số nhược điểm ví dụ như nếu xảy ra tình trạng nguồn điện mất quá lâu thì hệ thống này không thể duy trì việc hoạt động với thời gian lâu dài được, mà nó chỉ hoạt động với một khoản thời gian nhất định nào đó. Hợn nữa hệ thống backup chỉ phù hợp cho đa số tổ chức dinh doanh với quy mô lớn bởi chi phí để đầu tư khá lớn, có thể cao hơn cả bộ hệ thống tổng đài điện thoại.

Bên cạnh giải pháp kĩ thuật cao còn có giải pháp cơ học và dùng thiết bị PFU. Nhược điểm khi bạn dùng giải pháp cơ học đó là bạn phải đấu nối một số lần khi mất điện lẫn khi có điện, nguyên nhân vì thế việc này làm tốn rất lớn thời gian và phải phụ thuộc vào IT nhiều tổ chức.

tong dai dien thoai noi bo

Nếu không có người biết để làm việc này thì coi như mất điện đồng nghĩa với việc cắt toàn bộ một số giao dịch với bên ngoài qua đường điện thoại. Cuối cùng là dùng thiết bị PFU khách hàng dùng tổng đài điện thoại sẽ không bị tình trạng mất thông tin do không liên lạc được điện thoại do thiết bị PFU đã tự động thông tín hiệu.