Một vài nhà quản lý nghĩ rằng, nếu cấp cho mỗi bộ phận một vài điện thoại cố định thì chi phí đầu tư sẽ cao và việc quản lý sẽ không tập trung. Khi đối tác muốn liên hệ công việc với bạn mà phải mất thời gian và lúng túng khi lựa chọn số điện thoại trong danh bạ. bởi vì vậy nếu bạn sử dụng tổng đài điện thoại nôi bộ, cuộc gọi sẽ đến được nơi mà đối tác muốn gặp.

Vậy tổng đài điện thoại là gì ?

Tổng đài điện thoại là 1 hệ thống chuyển mạch làm cho một vài đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên nhiều đường thuê bao của các nhà cung cấp thêm.

Tổng đài điện thoại ngoài một số tiện lợi nói trên thì tổng đài điện thoại còn có các ưu việt sau:

lap dat tong dai dien thoai

1. Bạn sẽ mất rất ít tiền để trả tiền cho phí thoại khi dùng tổng đài điện thoại :

– Khi một vài cá nhân, bộ phận nội bộ liên lạc với nhau sẽ không mất cước phí bưu điện.

– đa số cuộc gọi nội bộ sẽ được bảo mật hoàn toàn.

– Chặn được nhiều cuộc gọi không mong muốn như: huyện, di động liên tỉnh, quốc tế.

–Bạn đăng ký được một số điện thoại cố định / SIM di động gọi miễn phí 10ph và có thể cấu hình để mọi cuộc gọi ra ngoài sử dụng số điên thoại này. Ngoài ra còn tận dụng được hiệu quả tối đa một vài đường trung kế bưu điện.

– sử dụng Account code (mã số người dùng) để biết được chi tiết cuộc gọi của từng nhiều nhân mà qua đó người quản lý cũng có thể cài phần mềm tính cước để biết được mức độ chi phí, để quản lý phí thoại của doanh nghiệp mình.

– các cuộc gọi giữa các trụ sở của đơn vị sẽ không mất phí. Gọi nước ngoài giá thoại cũng rẻ khi bạn tích hợp VoIP (gọi qua mạng).

tổng đài điện thoại

2. các chức năng bất ngờ của tổng đài mà bạn chưa hề biết đến:

–Bạn không phải rời khỏi bàn làm việc khi chuyển cuộc gọi đến người khác.

– Khi khách hàng của tổ chức gọi đến thì tổng đài điện thoại sẽ có lời chào tự động và bất kỳ máy điện thoại nào trong đơn vị của bạn cũng có thể đổ chuông được.

– Có chức năng trượt số. Nghĩa là không cần phải lo máy bận khi dùng 1 số điện thoại duy nhất để liên lạc với khách hàng .

– Cho phép đàm thoại 3 bên cùng lúc, có thể xuất âm thanh ra hệ thống âm thanh ngoài.